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Offre d’emploi Responsable communication franco anglophone – Services – Maroc | Novojob


  • Rattaché au Directeur Communication Maroc, vous aurez pour mission de :
  • Contribuer à la construction de la stratégie de communication du site

  • Mettre en œuvre le plan de communication du site Webhelp Marrakech dans le respect des délais et des cahiers des charges (demandes des business, RH (sourcing, recrutement..))

  • Organiser les évènements externes et internes (logistique, création des visuels, coordination avec les prestataires, validation budget, …)

  • Identifier les messages clés et les canaux/supports de communication les plus adaptés (digital, radio, panneaux 4*3 …)

  • Proposer le story-telling des supports de communication

  • Piloter la production de contenus : rédaction et validation (plaquette, flyers …)

  • Participer au community management sur les principaux réseaux : Facebook, Linkedin ..

  • Promouvoir la notoriété de Webhelp sur la région de Marrakech

  • Suivre le ROI et l’efficacité des campagnes de communication

  • Effectuer les mises à jour régulières et améliorations des outils de communication existants : site Web, intranet..

  • Garantir l’harmonie de l’image de marque de Webhelp sur les différents supports et cibles

  • Veiller au respect de la charte graphique des supports de communication

  • Préparer les présentations stratégiques sur la partie communication

  • Assurer une veille concurrentielle sur les best practices du secteur des call center et plus globalement sur le bassin d’emploi de Marrakech

  • Gérer le budget communication alloué au site

  • De formation supérieure en communication

  • Vous justifiez de 5 ans d’expérience dans un poste similaire en entreprise

  • Vous maitrisez les techniques de communication sur les canaux digitaux et les médias classiques

  • Vous êtes un très bon communiquant en français à l’écrit et à l’oral (capacités rédactionnelles et de présentation requises)

  • Vous avez de grandes capacités de communication en anglais (niveau requis B2)

  • Vous justifiez d’une expérience dans l’organisation des évènements en tant que responsable Events ou Guest Relation Officer ou Responsable des relations publiques

  • Vous êtes doté d’un esprit de synthèse

  • Vous êtes autonome, rigoureux et polyvalent

  • Vous êtes reconnu pour votre organisation, la gestion des urgences/priorités ainsi que pour votre adaptabilité.

  • Vous êtes organisé et curieux au sujet des dernières tendances et actualités concernant votre métier

  • Vous êtes créatif et force de propositions

  • Vous êtes à l’aise dans le travail en équipe/transverse

  • Vous maîtrisez MS Office



  • https://www.novojob.com/maroc/offres-d-emploi/offre-d-emploi/maroc/126978-responsable-communication-franco-anglophone

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