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Offre d’emploi Directeur d’activités franco-anglophone à Marrakech – Services – Maroc

Offre d’emploi Directeur d’activités franco-anglophone à Marrakech – Services – Maroc

  • Garantir le respect des engagements contractuels qualitatifs et quantitatifs sur les comptes clients établis en coordination avec le client et la direction de compte

  • Suivre les marges/efficiency de son site et procéder aux arbitrages nécessaires

  • Garantir l’atteinte des objectifs de recrutement

  • Piloter la mise en place de nouvelles activités en collaboration avec la direction de comptes Veiller à l’atteinte des objectifs en terme de turn over et de taux d’absentéisme et à la mise en place des plans d’action adaptés, en collaboration avec les équipes ressources humaines Relayer la stratégie de l’entreprise auprès de vos collaborateurs

  • Assurer l’atteinte des objectifs budgétaires

  • Garantir la rentabilité des activités Dimensionner les ressources et valider les besoins en effectifs

  • Organiser et coordonner les moyens de production, techniques et de support fonctionnel des activités en collaboration avec les services RH, qualité, finance, technique…

  • Garantir l’application des processus et normes qualité (ISO, NF, LRS..) ainsi que les règles de sécurité applicables chez Webhelp

  • S’assurer du respect du règlement intérieur et des réglementations relatives au droit du travail

  • close

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