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Chef de projet MOE en gestion des applications

Description : Chef de projet MOE en gestion des applications. Compagnie : BROME Consulting & Technology. Adresse : Casablanca

Contexte

Dans le cadre du plan de développement, notre client est à la recherche d’un Chef de projet MOE en gestion des applications pour la conduite d’une partie de ses projet informatiques. La mission consiste à revoir les processus du RUN dans une optique de maitrise de la qualité des prestations fournies aux entités clientes du RUN.

Profil :

Consultant confirmé, avec un minimum de 2 ans d’expérience dans la maintenance fonctionnelle.

Missions :

  • Il est en charge d’assurer le support fonctionnel d’une ou de plusieurs applications, en contribuant notamment à la stabilité des applications et à l’atteinte des niveaux de services en vigueur
  • Contribuer au bon niveau de service des applications gérées et à l’amélioration de leurs performances
  • Assurer le support utilisateurs (gestion des incidents et des demandes) d’une ou plusieurs applications
  • Optimisation et industrialisation des processus actuels : Requêtes, traitement des lots, tâches manuelles
  • Documentation des incidents récurrents
  • Gestion des applications ETHX, mobiles
  • Gestion de la relation avec les différentes entités métiers
  • Astreintes
  • Fait l’interface entre les utilisateurs et les équipes projets
  • Coordonne les actions des équipes techniques…

Compétences :

Compétences techniques :

  • Connaissances informatiques transversales ; ateliers de développements ; réseau ; Système ; nouvelles technologies etc.
  • Connaissances techniques applicatives et plus précisément ETHIX (CORE BANKING)
  • Bonne connaissance générale des systèmes d’information (cœur de métier), Support fonctionnel et applicatif
  • Forte autonomie :

Compétences générales :

  • Ingénieur (BAC+5) avec un bon bagage informatique, minimum de 3 ans d’expérience en tant que consultant et dans la gestion des applications
  • Une expérience dans le domaine bancaire.
  • Un bon sens de la communication et une faculté d’adaptation et de conception en plus de la capacité de rédaction.

Compétences comportementales :

  • Capacité d’écoute
  • Autonomie
  • Prise d’initiative
  • Communication orale et écrite
  • Expérience requise Senior
  • Années d’expérience 3-5
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