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Chargés clientèle en réception d’appels (4500 +primes)

Chargés clientèle en réception d’appels (4500 +primes)

Poste

Pour une multinationale basée à Casablanca nous recrutons en des chargés de clientèle en réception d’appels sur site et maitrisant parfaitement le Français à l’oral comme à l’écrit. En tant que conseiller clientèle dans notre cellule de gestion de dossier de sinistres, vous serez amenés à faire du support pour des clients . Nous cherchons une personne dynamique, qui possède un bon esprit d’équipe. Capable d’apporter une assistance à des clients francophones. Sous la responsabilité du Superviseur vous aurez comme missions Prendre en charge les demandes d’informations ou de renseignements sur plusieurs canaux mail chat, appels.

Gérer les demandes de réclamation des clients ;

Proposer les solutions adaptées à ses interlocuteurs dans un délai raisonnable en respectant les process client.

Profil

formation Bac+2 Excellente Maitrise du Français à l’écrit comme l’oral A l’aise avec les process minutieux ; Professionnel dynamique et orienté résultats ; Capacité de faire des rebonds commercials; Personne capable de résoudre des problèmes, orientée client et inventive ; Communicateur avide d’apprendre et résistant au stress. Excellentes connaissances informatiques en MS Office (Word, Excel, PowerPoint, Outlook) Souriant, polyvalent avec une bonne résistance au stress. Culture du résultat

Entreprise

Excellium Carrières est un cabinet de recrutement et de conseils. Il permet à ses candidats de décrocher le meilleur poste auprès des plus grands centres de relation client et sociétés offshoring du marché. Avec une équipe de recruteurs à forte expérience nous vous accompagnons efficacement dans votre insertion professionnelle ans les secteurs les plus dynamiques sur le marché de l’emploi.

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CV à: [email protected] Tél.06 61 45 38 42. Profil recherché : Nous recrutons des chargés de clientèle en réception d’appels pour le service client mobile d’un opérateur français, afin de conseiller, assister et apporter des solutions …

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par le poste Profil recherché : Co Managers recrute des chargés de clientèle avec ou sans expérience pour un centre d’appels de renommée à CASABLANCA. L’activité est un service client en réception d’appels avec un horaire sous forme de shifts de 8h …

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le compte d’un centre d’appels de renommée sur Marrakech: Des CHARGES D’ASSISTANTE TECHNIQUE ADSL (hotliners), Des profils bilingues FRANÇAIS/ANGLAIS pour un site de voyage international. Des chargés de clientèle pour un opérateur Suisse.  A NOTER …

SANS proposition de formation JOB DEVELOPPEMENT recrute GRATUITEMENT, EXPERIMENTES ET DEBUTANTS. Nous recrutons des chargés de clientèle en réception d’appel avec rebond commercial. Votre rôle consiste à : Prendre en charge les demandes d’information …

CV Tel. 06 61 47 63 87     Profil recherché : EXPERIMENTES ET DEBUTANTS Nous recrutons DES CHARGES DE CLIENTELE en back office et en réception d’appels, pour le service après vente pour un site E-Commerce. Votre mission consistera à prendre et faire …

à 100 % … Profil recherché : Co Managers recrute des chargés de clientèle avec ou sans expérience pour un centre d’appels de renommée à Marrakech. L’activité est un service client en réception d’appels avec un horaire sous forme de shifts de 8h de …

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