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Chargé Offre & Moyens de Paiements (H/F)

Créée en 1943, la BMCI (Banque Marocaine pour le Commerce et l’Industrie) est aujourd’hui un acteur majeur du paysage bancaire marocain et filiale du Groupe BNP Paribas, leader européen des services bancaires et financiers d’envergure mondiale et l’une des 6 banques les plus solides du monde selon Standard & Poor’s, avec une présence dans 75 pays et 189900 collaborateurs.

La
BMCI
dont l’actionnaire de référence est le
Groupe BNP Paribas, exerce une activité de banque universelle, qui s’adresse à tout type de clientèle; Particuliers (y compris les Marocains Résidant à l’Etranger), Professionnels et Entreprises. Côté à la Bourse de Casablanca, le Groupe BMCI met à disposition de ses clients toute l’expertise et le savoir-faire de ses filiales et métiers spécialisés à travers son réseau d’agences au Maroc,

  • Retail Banking : Ligne de métier dédiée aux clients particuliers, professionnels et TPE. Elle englobe également la Banque Privée, entité dédiée aux clients à haut niveau de revenu.
  • Corporate Banking : Partenaire privilégié des entreprises, la ligne de métier CB propose des solutions sur mesure à sa clientèle Corporate en termes de financement de la croissance, gestion des flux et du cycle d’exploitation, développement du commerce à l’international ou encore la gestion des risques.
  • Le Chargé Offre & Moyens de Paiements interviendra sur les volets suivants :
  • Participation aux projets de développement de l’offre
  • Suivi des projets digitaux de la BP
  • Gestion des moyens de paiement de la BP (y compris relation Banque Privée avec VISA)
  • Son rôle central nécessite une bonne coopération avec les équipes BMCI et les équipes centrales WM.

Activités principales :

  • Participation à la mise en place de la stratégie digitale BP en collaboration avec l’équipe Digitale BMCI

Travaux sur le content

  • Revue du site BMCI BP
  • Revue et digitalisation des publications
  • Adaptation d’applications déployées sur d’autres sites WM

Networking & social community en collaboration avec l’équipe Communication

  • Revue des profils linkedin des banquiers privés et adaptation aux normes WM
  • Gestion des projets en coordination avec les différents départements BMCI et WM
  • Analyse du mode de fonctionnement et des besoins de la BP pour la digitalisation
  • Digital working : équipement des commerciaux en Ipads et gestion des contenus, digitalisation des réunions (webconference,…)
  • Refonte et animation du site intranet dédié à la BP en vue de mettre à disposition de l’information, des formations et du contenu à destination des RM
  • Utilisation de capsules audio et vidéo comme nouvel outil de communication interne
  • Gestion des moyens de paiements et digital banking
  • Gérer la relation avec Visa, point régulier, animation des nouveautés et rédaction de brochures
  • Gestion des cartes avec le Back Office Monétique, suivi de la migration vers Select System, rédaction de note d’initialisation pour l’évolution de notre offre carte
  • Gestion et suivi des réclamations et accompagnement des RM pour leurs résolutions
  • Etude de l’évolution de l’offre ebanking pour la clientèle BP
  • Veille technologique et concurrentielle

Profil Recherché:

Bac + 5 (Titulaire d’un Master en Innovation & Marketing digital, Digital Business… et/ou diplômé d’une Ecole d’Ingénieur ou Ecole de Commerce) avec une expérience de min 3/4 ans dans le domaine du Marketing / Digital au niveau d’une institution financière et une expérience significative en matière de pilotage de projets.

Connaissances professionnelles :

  • Bonnes compétences analytiques
  • Connaissance générale et professionnelle de l’environnement digital et des méthodes appliquées en gestion de projets

Compétences comportementales et Savoir être:

  • Proactivité, Autonomie et Innovation/Créativité
  • Capacité à faire preuve de leadership, à influencer et à travailler de manière transversale au sein de l’organisation;
  • Capacité à nouer d’excellentes relations avec un large éventail d’interlocuteurs
  • Responsabilité dans la gestion des projets et groupes de travail ;

# Talent Wanted

Vous êtes force de proposition et appréciez le travail en équipe et avez une réelle appétence de porter des sujets structurants à échelle internationale.
Votre rigueur, votre enthousiasme, votre esprit d’initiative alliés à votre capacité d’analyse et à votre capacité d’adaptation seront les garants de votre réussite à ce poste.

# En échange…

Vous intégrez une aventure dans laquelle vous pourrez apporter votre pierre.
Vous donnerez un nouveau souffle à votre carrière en intégrant une équipe dynamique et bienveillante, le tout agrémenté d’un esprit collectif !

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